Bei KAUFTWRAE LIMITED bemühen wir uns, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und pünktlich an Sie geliefert wird, lesen Sie bitte unsere Versandrichtlinien sorgfältig durch.
VERSANDARTEN UND TARIFE
Wir bieten den Versand nach Deutschland nur per DHL an. Keine Kosten , Sie erhalten eine Tracking-Nummer per E-Mail, sobald das Produkt versendet wird
KOSTENLOSE RÜCKGABE
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf bei KAUFTWRAE LIMITED vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie sie innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung gegen eine volle Rückerstattung zurücksenden. Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt, in demselben Zustand, in dem Sie ihn erhalten haben, und in der Originalverpackung sein.
Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer und den Grund der Rücksendung mit. Wir stellen Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung, und sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und geprüft haben, werden wir eine Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode veranlassen.
BEARBEITUNGSZEIT DER BESTELLUNG
Wir bearbeiten und versenden Bestellungen innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Tracking-Nummer.
LIEFERZEIT
Die Lieferzeit variiert je nach Standort und gewählter Versandart. Der Standardversand nach Deutschland dauert in der Regel 3-7 Werktage.
In unserem Unternehmen achten wir sehr darauf, dass alle Bestellungen rechtzeitig und effizient versandt werden. Wir verstehen jedoch, dass gelegentlich Artikel während des Transports verloren gehen können. Für den Fall, dass ein Kunde seine bestellten Artikel nicht erhält, bitten wir ihn, uns so schnell wie möglich zu informieren. Nach Erhalt dieser Informationen werden wir eine Untersuchung mit der zuständigen Reederei einleiten, um die Ursache für die fehlenden Artikel zu ermitteln. Wenn bestätigt wird, dass die Artikel tatsächlich verloren gegangen sind, bieten wir dem Kunden eine vollständige Rückerstattung an. Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und werden bei fehlenden Artikeln alles in unserer Macht Stehende tun, um den Mangel umgehend und professionell zu beheben.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben
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